Política de privacidade

O ORDO é um sistema usado por escritórios de advocacia para organizar o atendimento de clientes. Esta página explica, em linguagem simples, que dados tratamos, para quê e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quem decide sobre os seus dados

O escritório que atende você é o controlador dos seus dados. O ORDO é o operador: guarda e organiza os dados em nome do escritório e segue as instruções dele.

Que dados tratamos

• Dados de contato que você informou: nome, telefone, e-mail, cidade e estado.
• Respostas a formulários, inclusive formulários de anúncios do Facebook e do Instagram.
• Registros do atendimento: anotações, tarefas, reuniões e documentos enviados ao escritório.
• Identificadores técnicos do anúncio ou formulário de origem (por exemplo, o código da campanha). Eles não identificam você.

Para que usamos

Para que o escritório entre em contato com você, entenda o seu caso e acompanhe o atendimento. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Só com a equipe do escritório que atende você e com os fornecedores de infraestrutura necessários para o sistema funcionar (hospedagem e banco de dados), sob dever de sigilo.

Por quanto tempo

Enquanto o escritório precisar dos dados para o atendimento ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

Segurança

O acesso é restrito por perfil, cada ação é registrada e as credenciais de integração ficam cifradas.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão, e revogar o consentimento.

Como fazer um pedido

Use o formulário da página Exclusão de dados. Respondemos e encaminhamos o pedido ao escritório responsável.